Ako se fokusiramo na poslednjih dvadesetak godina, kada je reč o preduzetništvu i kompanijskom poslovanju, možemo reći da su ERP sistemi veoma značajna i funkcionalna inovacija. O njima smo govorili iz različitih perspektiva, ali nikada do sada nismo potpuno usmerili pažnju na ERP kao način da se stvore čvrste i koherentne veze u timovima, kako bi se izbeglo skladištenje i umanjili nesporazumi. Iako se na ERP i dalje gleda kao na čvrst i relativno nepromenljiv deo poslovanja, on više nije samo alat za kancelarijsko poslovanje. Naime, ERP je više usmeren ka organizacijskim i strateškim inicijativama automatizacije procesa.
Korisničko iskustvo i e-trgovina su nezamenljivo središte digitalne transformacije, a ERP tu igra ključnu ulogu. Prema istraživanjima globalno ERP tržište poraslo je za 8% od 2022. godine. Na trendove tog rasta, bez sumnje, uticala je snažno nova tehnologija, a prvenstveno generativna veštačka inteligencija.
Integracija podataka za efikasnije poslovanje
Danas kada veštačka inteligencija sve više postaje sastavni deo poslovanja, kompanije mogu da očekuju sve više AI funkcija u ERP proizvodima. Recimo SAP je objavio AI aplikacije koje obrađuju više od 200 poslovnih procesa, ugrađujući ih u svoj ERP softver. Naš proizvod Beyond ERP 360 uz pomoć Digitalnog radnika, odnosno RPA tehnologije, omogućava automatsko pokretanje obrade dokumenata i validacije.
Ovakav trend doprinosi tome da se velike kompanije koje imaju mnogo sektora, odlučuju za potpunu transformaciju i korišćenje ERP sistema. ERP rešenja u tom slučaju mogu da integrišu podatke iz različitih sektora, što omogućava da timovi brže i funkcionalnije sarađuju.
Pouzdane informacije su od suštinskog značaja kada je reč o smanjenju nesporazuma ili prihvatanja i prebacivanja odgovornosti. Primetan je trend da se sve više prihvataju alati za ubrzavanje implementacije ERP-a. Na taj način smanjuje se jaz između tehničke i poslovne strane, kako bi se poslovni procesi i arhitektura preduzeća što manje “oštetili”.
Povezivanje timova kao prioritet
Za uspešno povezivanje timova, ključno je eliminisati nesporazume unutar organizacije. Efikasna komunikacija i saradnja omogućavaju bolje donošenje odluka, a ERP sistemi igraju centralnu ulogu u ovom procesu kroz tri ključne komponente: integraciju, automatizaciju i analitiku.
- Integracija: ERP sistemi omogućavaju centralizaciju podataka, čime se smanjuju informacione barijere između različitih timova. Na primer, prodajni tim može u realnom vremenu pratiti stanje zaliha i sinhronizovati aktivnosti sa proizvodnjom i nabavkom, što poboljšava efikasnost i smanjuje rizike.
- Automatizacija: Digitalni asistenti i RPA tehnologije omogućavaju bržu i precizniju obradu zadataka poput obračuna plata, upravljanja zalihama i finansijskog izveštavanja. Eliminacijom manuelnih procesa, timovi mogu da se fokusiraju na strateške zadatke umesto na rutinske operacije.
- Analitika: Savremeni ERP sistemi uključuju napredne analitičke alate koji pružaju dubinske uvide u performanse organizacije. U kombinaciji sa AI tehnologijama, analitika pomaže kompanijama da predvide buduće trendove i optimizuju svoje poslovne strategije.
Brži protok informacija i sigurnost podataka
U eri digitalne transformacije, brzina prenosa informacija dostiže istorijski maksimum. Međutim, sa ovim trendom dolaze i izazovi, posebno u vezi sa regulativama o zaštiti podataka. Evropska unija i druge globalne organizacije postavljaju sve strože standarde za čuvanje i pristup podacima, što dodatno naglašava važnost ERP sistema.
Integracija IoT (Internet of Things) tehnologije sa ERP sistemima omogućava kompanijama da prikupljaju i obrađuju podatke u realnom vremenu. Primera radi, senzori na proizvodnim linijama automatski prenose informacije o performansama u ERP sistem, što omogućava preciznije planiranje i optimizaciju lanaca snabdevanja.
Pravilno implementirani ERP sistemi pomažu kompanijama da pronađu balans između sigurnosti podataka i brzog protoka informacija, omogućavajući im da se prilagode dinamičnom regulatornom okruženju.
Cloud ERP rešenja – budućnost poslovanja
Sve više preduzeća prelazi na cloud ERP rešenja zbog njihove fleksibilnosti i skalabilnosti. Ova rešenja omogućavaju prilagođavanje specifičnim industrijskim potrebama, ali i ubrzanu implementaciju.
Mala i srednja preduzeća često biraju cloud-first ERP modele zbog njihove pristupačnosti i brzine implementacije. Sa unapred definisanim šablonima, ove kompanije mogu brzo integrisati ERP sistem bez potrebe za velikim početnim investicijama.
Za kompleksne organizacije, cloud ERP rešenja nude napredne funkcionalnosti koje omogućavaju automatizaciju ključnih procesa i optimizaciju poslovanja. Bez obzira na veličinu kompanije, automatizacija je ključ za eliminaciju neefikasnosti i smanjenje operativnih troškova.
ERP kao temelj timskog uspeha
Timski rad je srž uspešnog poslovanja. Kada su timovi povezani i funkcionišu kao celina, organizacija ostvaruje bolje rezultate i brže se prilagođava promenama na tržištu.
ERP sistemi pomažu u jačanju timske sinergije kroz bolje upravljanje informacijama i automatizaciju ključnih procesa. Oni omogućavaju proaktivnu reakciju timova na izazove i sprečavaju greške koje mogu proizaći iz neusklađenosti podataka.
Implementacijom ERP rešenja, kompanije ne samo da poboljšavaju operativnu efikasnost, već i transformišu svoju poslovnu kulturu. ERP nije samo alat – on je strateški partner koji omogućava preduzećima da rastu, inoviraju i postanu otpornija na izazove budućnosti.
