Pametna ili inteligentna automatizacija (IA) predstavlja korišćenje najsavremenijih tehnologija za potpunu revoluciju poslovanja. Kombinujući snagu naprednih tehnologija poput veštačke inteligencije (AI), mašinskog učenja (ML) i robotske automatizacije procesa (RPA), daje odgovor na sve izazove savremenog poslovanja.
Pametna automatizacija
Digitalno upravljanje svim aspektima poslovanja
Šta je pametna automatizacija (Intelligent Automation)?
U našem slučaju, u ovu kombinaciju dodali smo i alate za upravljanje poslovnim procesima i poslovnu inteligenciju (BI) i time otključali sinergiju i moć kombinovanih tehnologija.
Kako funkcioniše pametna automatizacija (IA)?
Pametna automatizacija pojednostavljuje zadatke, poboljšava efikasnost i optimizuje alokaciju resursa u različitim aplikacijama. Bilo da se radi o ubrzavanju proizvodnje u automobilskom sektoru, obezbeđivanju preciznosti u farmaceutskim procesima ili poboljšanju usluga za korisnike u industriji osiguranja, IA nudi transformativna rešenja.
Kombinacija ovih tehnologija koje predstavlju inteligentnu automatizaciju, transformiše način na koji organizacije funkcionišu, oslobađajući radnu snagu od rutinskih zadataka i omogućavajući im da se fokusiraju na strateške inicijative koje donose veću vrednost.
Moć kombinovanih tehnologija
Formiranje tima za Pametnu automatizaciju IA predstavljao je sledeći logičan korak u našem poslovanju i ka revoluciji digitalne transformacije. Naši postojeći ekspertski timovi ujedinjeni su u jedan departman kako bismo na tržište doneli sinergiju i moć kombinovanih tehnologija.
Četiri tima koja čine departman za Pametnu automatizaciju (IA) su:
- Veštačka inteligencija (AI): AI koristi napredne algoritme i mašinsko učenje za analizu ogromnih količina podataka, omogućavajući prediktivne uvide i informisano donošenje odluka.
- Upravljanje poslovnim procesima (BPM): BPM automatizuje radne tokove, obezbeđujući agilnost i doslednost u našim operacijama, čime se podstiče efikasnost i efektivnost širom sveta.
- Robotska automatizacija procesa (RPA): RPA koristi softverske botove za automatizaciju zadataka koji se ponavljaju, dopunjujući AI uvide i rukovanje složenim procesima sa preciznošću i brzinom.
- Poslovna Inteligencija (BI): BI koristi različite alate i tehnike za prikupljanje, obradu i vizualizaciju podataka iz različitih izvora, uključujući unutrašnje sisteme, eksterne izvore podataka i druge relevantne resurse.
Integracijom ovih komponenti, naše IA odeljenje će inicirati transformativne promene, optimizujući procese i poboljšavajući korisničko iskustvo.
Smanjenje troškova
Korišćenjem alata za pametnu automatizaciju, radna snaga povećava produktivnost i efikasnost, što omogućava kompanijama da brže ali stabilnije rastu bez povećanog rizike od ugrožavanja kvaliteta ili opterećenja postojeće radne snage.
Poboljšana preciznost
Zadaci koji se ponavljaju zahtevaju kvalitet i doslednost. Upotrebom veštačke inteligencije za predviđanje ishoda i razumevanje dostupnih podataka omogućeno je brže donošenje ispravnih odluka.
Povećano zadovoljstvo klijenata/kupaca
Brzina kombinovana sa preciznošću kada je u pitanju pružanje kvalitetnijeg i pouzdanijeg proizvoda i usluga, ključna je na današnjem tržištu. Klijenti prepoznaju kada im se pruži posvećenost i funkcionalnost i umeju to da nagrade.
Pojednostavljena usklađenost sa regulatornim zahtevima
Mnoge industrije zavise od čestih promena u regulativama. Automatizovanjem takve vrste zadataka koja zahteva mnogo vremena istaći će se sposobnost da ostanete u koraku sa propisima, smanjujući rizik od grešaka i poboljšavajući efikasnost poslovanja.
Primene pametne automatizacije (IA)
- Automatizacija procesa odobravanje kredita na osnovu analize podataka o klijentima
- Detekcija prevara uz uočavanje neobičnih obrazaca ponašanja i transakcija
- Regulatorna usklađenost
- Analiza MRI, rendgenskih i drugih medicinskih slika;
- Automatizacija administrativnih zadataka u vezi sa zdravstvenim kartonima pacijenata, zakazivanjem pregleda…
- Analiza kupovnih navika i preferencija kupaca nudeći predloge za personalizovanije ponude i promocije
- Automatizacija upravljanja zalihama
Proizvodnja, auto industrija, ljudski resursi, farmacija i mnoge druge privredne grane imaju predispoziciju da da iskoriste ovaj vredni alat za unapređenje svog poslovanja