Lokacija: Novi Sad
O poziciji
Svaka kompanija želi bolje upravljanje podacima, ali nije svaki CRM pravo rešenje. Tu nastupaš ti. Kao Salesforce konsultant, nećeš samo podešavati sistem – tvoje razumevanje poslovanja i analitički pristup pomoći će klijentima da iz Salesforce-a izvuku maksimum. Bićeš deo tima koji ne rešava samo tehničke zadatke, već i donosi stvarnu vrednost kroz prilagođena rešenja.
Šta ćeš raditi?
- Konfigurisati i održavati Salesforce okruženje(podešavanje korisnika, sigurnosne postavke i pravila radnih tokova)
- Sarađivati sa stakeholderima za prikupljanje zahteva i implementaciju rešenja
- Kreirati i upravljati prilagođenim objektima, poljima, stranicama i vrstama zapisa za podršku poslovnim procesima
- Razvijati i održavati izveštaje iz kontrolnih tabli (dashboard) za isporuku ključnih metrika i uvida
- Implementirati i održavati automatizaciju korišćenjem Flow Builder-a i Workflow pravila
- Obučavati i pružati podršku korisnicima, uključujući i kreiranje korisničke dokumentacije
- Upravljati integracijama sa drugim sistemimai aplikacijama po potrebi
- Rešavati različite tipove korisničkih zahteva iz domena podrške postojećim klijentima
- Dokumentovati sistemske konfiguracije, procese i procedure
- Pratiti najnovije funkcionalnosti, učestvovati u testiranju i implementaciji Salesforce unapređenja
Šta tražimo?
- 2+ godine iskustvana ovoj poziciji
- Salesforce Administrator sertifikat(obavezno)
- Korišćenje alata za automatizaciju (Process Builder, Flow Builder, Workflow Rules)
- Veštine upravljanja podacima (Data Loader, Import Wizards, validacija podataka)
- Poznavanje Salesforce API-jai integracija
- Osnovno razumevanje Apex-a, Visualforce-a i Lightning komponenti
- Iskustvo sa sandbox okruženjima i migracijom podataka
- Razumevanje ciklusa izdavanja Salesforce ažuriranja
- Iskustvo sa Sales Cloud i Service Cloud-om
- Struktuisan i odgovoran pristup radu
Prednost imaju kandidati sa:
- Dodatnim Salesforce sertifikatima (Platform App Builder, Advanced Administrator)
- Iskustvo sa Salesforce CPQ, Marketing Cloudili drugim Salesforce proizvodima
- Poznavanje alata za vizualizaciju podatakakoji se integrišu sa Salesforce-om
- Iskustvo sa agilnim metodologijama
Šta možeš očekivati od nas?
Naš tim čini okruženje u kojem svako ima prostor da doprinese i raste. Nudimo ti:
- Priliku da radiš u timu koji ceni tvoje ideje i inicijative
- Stalno zaposlenje i konkurentne uslove
- Fleksibilno radno vreme i opciju rada od kuće
- Plan za razvoj karijere
- Lično usavršavanje i treninge
- Privatno zdravstveno osiguranje
- 10 dana odsustva za nove tate
Želiš da saznaš više? Pogledaj našu stranicu: Zašto je dobro biti deo M&I tima?
Ako ste se pronašli u navedenom opisu i smatrate da ste prava osoba za ovu poziciju, pošaljite svoju prijavu na hr@misystemsgroup.com i postanite deo naše priče.
